Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

Dataansvarlig for behandling via Pokefinders er tjenestens operatør. Kontakt: support@pokefinders.com. Juridisk enhedsnavn og CVR-/organisationsnummer angives her, når de er tilgængelige.

2. Hvilke oplysninger vi indsamler

• Konto: E-mailadresse, bruger-ID og relaterede kontodata via Clerk.
• Varsler: Produkter og præferencer, du vælger at overvåge.
• Betaling: Abonnement og betaling håndteres af Stripe. Vi modtager abonnementsstatus, kunde-ID og faktureringsmetadata — ikke fuldt kortnummer (PAN).
• Værveprogram: Værver- og modtager-ID, status samt eventuelt betalingsfingeraftryk (kort-fingerprint fra Stripe) for at forhindre misbrug. Fingeraftrykket er ikke fuldt kortnummer.
• Tekniske logfiler: Fejl- og driftsdata via Sentry og hosting, når det er nødvendigt for stabilitet.
• Analyse: Google Analytics kun, når du har givet samtykke via cookie-banner.

3. Formål og retsligt grundlag

• Aftale: Levere konto, varsler, Pro-abonnement og support (GDPR art. 6, stk. 1, litra b).
• Legitim interesse: Misbrugsforebyggelse i værveprogrammet, sikkerhed og forbedring af tjenesten (art. 6, stk. 1, litra f), afvejet mod dine rettigheder.
• Samtykke: Ikke-nødvendige cookies og analyse (art. 6, stk. 1, litra a). Du kan til enhver tid trække samtykket tilbage.
• Retlig forpligtelse: Hvor vi skal opbevare bogførings- eller andre lovpligtige oplysninger (art. 6, stk. 1, litra c).

4. Deling og databehandlere

Vi sælger ikke dine personoplysninger. Vi bruger underleverandører, som behandler data på vores vegne, blandt andet:

• Clerk (autentificering)
• Stripe (betaling og abonnement)
• Loops.so (e-mailvarsler)
• Sentry (fejlovervågning)
• Vercel / Render (hosting og drift)
• Google Analytics (kun med samtykke)

5. Overførsel uden for EØS

Nogle leverandører kan behandle data uden for EØS. Hvor det sker, anvender vi passende garantier, når det kræves (fx EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser), i overensstemmelse med GDPR.

6. Opbevaringstid

Kontodata og varslingsvalg gemmes, så længe kontoen er aktiv. Du kan anmode om sletning via indstillinger eller e-mail. Oplysninger knyttet til værveprogram og betalingsfingeraftryk gemmes, så længe det er nødvendigt til misbrugsforebyggelse og opfølgning. Betalings- og bogføringsoplysninger opbevares, så længe bogførings- og andre lovkrav kræver. Derefter slettes eller anonymiseres dataene.

7. Dine rettigheder

Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet og at gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse, samt at trække samtykke tilbage, hvor behandlingen bygger på samtykke. Kontakt os på support@pokefinders.com. Du kan også klage til Datatilsynet (datatilsynet.dk).

8. Cookies

Vi bruger nødvendige cookies til login, sprog og temavalg. De er nødvendige for, at tjenesten fungerer. Analysecookies fra Google Analytics bruges kun, når du har givet samtykke via vores cookie-banner.

9. Børn

Tjenesten er ikke rettet mod børn under 13 år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn under denne alder. Kontakt os, hvis du mener, vi har modtaget sådanne oplysninger, så vi kan slette dem.